Ámbito
Estas condiciones se aplican a las compras de productos digitales y software realizadas a Azoteverse.
Cuando un producto disponga de condiciones específicas de licencia, dichas condiciones formarán parte del marco aplicable al uso del producto adquirido.
Información del producto y precio
Las características y el precio de cada producto se muestran en su correspondiente información comercial.
En el caso de ZombidHud, el precio actualmente indicado es de 14,99 €.
El precio aplicable será el comunicado al consumidor en el momento de la adquisición, salvo error manifiesto o disposición legal en contrario.
Proceso de adquisición y pago
La adquisición de ZombidHud se inicia actualmente desde el Discord oficial de Azoteverse.
El pago se procesa mediante PayPal. PayPal actúa como proveedor externo de procesamiento del pago y puede aplicar sus propias condiciones y políticas.
Discord constituye el canal de inicio de la adquisición y comunicación comercial; no es el proveedor del software ZombidHud ni el procesador del pago.
Entrega y licencia
Los productos digitales se proporcionan mediante el mecanismo de entrega comunicado al comprador durante el proceso de adquisición.
La adquisición de un software no implica la transmisión de la propiedad intelectual del programa. El comprador recibe los derechos de uso establecidos en la licencia correspondiente.
La licencia de ZombidHud establece las condiciones específicas de utilización, copia, redistribución y uso del software.
Actualizaciones y compatibilidad
Las actualizaciones del software podrán publicarse como parte de la evolución y mantenimiento del producto, pero Azoteverse no garantiza un número determinado de actualizaciones futuras ni una compatibilidad indefinida con futuras versiones de software o servicios de terceros.
La compatibilidad puede verse afectada por cambios realizados por Project Zomboid, Steam, SteamCMD, Steam Workshop, mods u otros componentes externos que Azoteverse no controla.
La existencia de una integración con servicios o herramientas de terceros no implica afiliación, patrocinio o aprobación por parte de sus respectivos titulares, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Conformidad del contenido digital
Los consumidores mantienen los derechos legales de conformidad que les correspondan respecto de los contenidos y servicios digitales conforme a la legislación aplicable.
Cuando exista una falta de conformidad imputable al producto suministrado por Azoteverse, el consumidor podrá disponer de los remedios legalmente previstos en función de las circunstancias del caso.
Las modificaciones, incompatibilidades o interrupciones causadas exclusivamente por cambios de terceros no se consideran automáticamente una falta de conformidad imputable a Azoteverse.
Derecho de desistimiento
Cuando la legislación de consumo reconozca un derecho de desistimiento, este se aplicará conforme a sus requisitos y excepciones legales.
En el caso del suministro de contenido digital que no se preste en soporte material, el derecho de desistimiento puede quedar excluido cuando concurran las condiciones establecidas legalmente, incluyendo el consentimiento previo y expreso del consumidor para iniciar la ejecución durante el periodo de desistimiento, el reconocimiento de que puede perder dicho derecho y la correspondiente confirmación de la contratación cuando resulte exigible.
Azoteverse no pretende limitar mediante estas condiciones los derechos irrenunciables reconocidos al consumidor por la legislación aplicable.
Reembolsos
Las solicitudes de reembolso se gestionarán conforme a la legislación aplicable, a las condiciones de contratación comunicadas al comprador y, cuando corresponda, a las condiciones del proveedor de pago.
La naturaleza digital del producto no elimina los derechos legales del consumidor ni permite excluirlos fuera de los supuestos establecidos por la normativa.
Soporte
El soporte puede solicitarse mediante los canales indicados en el sitio web, incluyendo [email protected] y, cuando corresponda, el Discord oficial de Azoteverse.
Para incidencias relacionadas con una compra, licencia o funcionamiento del producto, se podrá solicitar información que permita identificar la adquisición y analizar técnicamente el problema.
Terceros y software externo
ZombidHud puede interactuar con software, plataformas y contenido de terceros, incluyendo Project Zomboid, Steam, SteamCMD, Steam Workshop y mods.
Azoteverse no controla la evolución, disponibilidad, funcionamiento, políticas o condiciones de dichos terceros.
El uso de productos de terceros puede estar sujeto a sus propias licencias y condiciones, que el usuario deberá respetar.
Contacto y reclamaciones
Las consultas, incidencias o reclamaciones relacionadas con una compra pueden dirigirse a [email protected].
Estas condiciones se aplicarán sin perjuicio de los derechos que correspondan al consumidor conforme a la normativa imperativa aplicable.